<麦わら帽子の田中帽子店:通信販売:送料無料>埼玉県春日部市。明治期より130年にわたり麦わら帽子ストローハットを作り続ける田中帽子店

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返品特約について


返品の可否

イメージ違い等の返品につきましては商品の到着後8日以内にご連絡をお願いします。
期日を過ぎましてからの返品、下げ札を切った商品の返品はお受けできませんので、ご注意ください。

[ 返品のご連絡先 ]
有限会社ビスポーク
埼玉県越谷市千間台東1-9-9 ドゥ・アドレスビル7階
電話:048-974-6048
e-mail:tanaka-hat@bespoke.co.jp
[ 返品時のご注意 ]
田中帽子店から商品をお届けした時のダンボール箱をご利用ください。
既にダンボール箱を破棄してしまった場合、余裕のあるサイズのダンボール箱をご利用ください。
※帽子に対して小さ目のダンボール箱を利用し返送したことで帽子が変形した場合、返品をお受けできな場合があります。ご注意ください。

返品の条件

イメージ違い等の返品につきましては商品の到着後8日以内にご連絡をお願いします。
期日を過ぎましてからの返品は、お受けできません。

また、返品につきまして未使用のみお受け致します。

試着後の返品もお受け致しますが、ファンデーションや汚れ等があった場合はお受け出来ない場合がございますのでご注意下さい。

【商品の無償保証(修理)期間について】
  • 修理等については、まずお問い合わせください。
    (名入れ済の商品、ご自分で手を加えられたもの、国内メーカーより取り寄せした商品に関しては返品をお受けできかねますのでご了承下さい。)
  • 修理希望の際は、購入者様のお名前とご購入日、わかればご注文番号をお知らせ下さい。
    購入履歴の確認が必要となります。
    また、親類・知人・法人等、他人からのギフトに関しては弊社からの購入先(購入者様)と購入日による確認が必要となります。
    いずれかの確認が取れない場合は修理出来かねますのでご了承下さい。
    (これはネットオークション、リサイクルショップ、フリーマーケット等など保証対象外のご購入の可能性があることから確認させて頂いております。)
【商品の保証期間について】
購入後:3か月
※保証期間以降はご相談ください。修理は有償となる場合がございます。

サイト上での表記は、可能な限り正確であるよう努めておりますが、製品の特性上商品サイズの誤差や色合いの違い、わずかなキズなどは避けることができません。
常識を超えるような、交換や返品返金などの要求はお断りしておりますので、あらかじめご了承ください。

返品に係る送料負担の有無

◆弊社不備の場合
平素より、検品・梱包・発送には十分に注意を払い作業を致しておりますが、万が一誤送または商品に不備がある場合は誠にお手数ではございますが、弊社へご連絡ください。
確認ができ次第、返品・交換のお手続きを取らせていただきます。
【商品の不備に関しまして】
弊社で商品の状態を確認した後、良品と判断した場合は商品をお戻しさせて頂くか、お客様都合の返品となります。
初期不良の場合、商品到着から7日が経過した商品に関しましては 交換不可となり、修理対応とさせて頂きます。
◆お客様都合の場合
セール・アウトレット品を除く未使用品に限りお引き受けいたします。
・ご返品の場合 :
返送時の送料はお客様のご負担となります。
・交換の場合 :
お手元の商品を返送していただく際の送料はお客様のご負担となります。

その他

◆不良に関してのご注意
発送時に全ての商品を1点ずつ検品しておりますが、手作業で製造しておりますため、生産過程において縫製や裏の始末などが粗い、染色時の色ムラ、若干の歪み、サイズや形などの個体差などが生じる場合がございます。
また、同じ商品でも生産時期などにより、色味・形・サイズに若干の誤差が生じる場合もございますが一定の検品基準を通過し、当店で良品とみなされた商品のみお届けしておりますのであきらかな傷、汚れ、縫製ミスなど使用上支障のある商品以外は不良品の対象外とさせていただきます。
◆無償交換・修理について
無償保証(交換)期間についてはご購入から3ヶ月です。3か月を過ぎた場合、1度も使用していなくても交換対象になりません。(有償修理となります。)
商品到着後すぐに使う機会がなくても、必ず商品の確認を行ってください

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